PhotoPolítica de Privacidade
Vale para o PhotoDirect Post (o aplicativo que cuida do Instagram de várias contas num lugar só) e para os aplicativos PhotoLink de computador. Está escrita para ser lida em cinco minutos: o que guardamos, o que não guardamos, por quanto tempo e como apagar.
Versão de 25 de setembro de 2026Quem somos
Os aplicativos PhotoLink e o PhotoDirect Post são feitos e mantidos por JAQUES YAMAZAKI FOTO E VIDEO LTDA, CNPJ 33.396.312/0001-15, Rua Dezenove, 82, casa 2, bairro Tropical, Contagem/MG, CEP 32070-580, que atende pelo site br.photolinkpro.com e pelo e-mail contato@photolinkpro.com. Somos o controlador dos poucos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O resumo, em quatro frases
- O conteúdo das suas conversas, comentários, fotos e vídeos não mora no nosso servidor. O aplicativo lê e escreve direto na Meta (Instagram), com a autorização que você deu.
- A chave de acesso à sua conta do Instagram fica guardada no seu próprio aparelho, no cofre do sistema (Keychain no iPhone). O servidor só a vê de passagem, para trocar o código de autorização pela chave, e não a guarda.
- No servidor ficam avisos curtos — "chegou uma mensagem na conta X" — e as medições da conta (horários, tipos de interação e números de alcance), sempre sem o texto das mensagens e dos comentários; e fotos em trânsito por até 1 hora.
- Não vendemos, não alugamos e não cruzamos seus dados com ninguém. Não há anúncios nos aplicativos.
A ligação com o Instagram
O PhotoDirect Post usa a API do Instagram com login do Instagram, da Meta. Você autoriza cada conta profissional numa tela da própria Meta, e pode escolher o que permitir. Pedimos só o que cada função precisa:
| Permissão | Para quê |
|---|---|
| Ver perfil e mídia | Mostrar a foto de perfil, o @ e os posts da conta, para você saber em qual conta está. |
| Publicar conteúdo | Publicar a foto ou o vídeo que você escolheu, quando você toca em Publicar. |
| Gerenciar mensagens | Mostrar o direct da conta e enviar a resposta que você escreveu. |
| Gerenciar comentários | Mostrar os comentários dos posts e enviar a resposta que você escreveu. |
| Métricas (insights) | Mostrar visualizações, alcance e horários da própria conta, no relatório. |
O que a Meta entrega ao aplicativo fica sujeito também à Política de Privacidade da Meta. Você pode retirar a autorização a qualquer momento no Instagram, em Configurações → Permissões do site → Apps e sites, ou pelo próprio aplicativo em Contas → Desconectar.
O que fica no nosso servidor, e por quanto tempo
O servidor existe para três coisas, e cada uma tem prazo:
| O que | Por quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Troca do código de autorização pela chave de acesso | A Meta exige que essa troca aconteça num servidor, porque usa a chave secreta do aplicativo. A chave de acesso resultante é devolvida ao seu aparelho. | Segundos. Não é gravada. |
| Avisos do webhook: identificador da conta, identificador de quem escreveu, identificador da mensagem ou do comentário, data e hora | Para o aplicativo saber que chegou algo e ir buscar na Meta. O texto e os anexos não passam por aqui. | Até 7 dias, ou até o aplicativo buscar — o que vier primeiro. |
| A foto que você mandou publicar (só JPEG, até 8 MB) | A Meta só aceita foto por um endereço público; a sua foto para aqui o tempo de a Meta vir buscar. | Até 1 hora. Publicou, é apagada na hora. |
| Medições da conta: hora e tipo de cada interação (mensagem, comentário, menção, comentário em live, story), identificador da mídia e de quem interagiu, e os números de alcance, visualizações, curtidas, salvamentos e seguidores | É o que faz o aplicativo funcionar como gestor de tráfego: descobrir os melhores horários, o que engaja mais e o que vende. Só números e identificadores — o texto da mensagem ou do comentário não entra. | Enquanto a conta estiver ligada, e 12 meses depois de desligada. |
| Registro do pedido de exclusão de dados (código de confirmação e data) | A Meta exige poder conferir que o pedido foi atendido. Guardamos uma marca da conta, não o número dela. | 12 meses. |
| Registros técnicos de acesso (endereço IP, rota, código de resposta) | Segurança e diagnóstico de falhas. | 30 dias. |
O servidor fica em datacenter no Brasil, com acesso restrito à equipe, e toda a comunicação usa HTTPS. Os segredos do aplicativo nunca saem dele.
O que fica no seu aparelho
- A chave de acesso de cada conta do Instagram, no cofre do sistema (Keychain). Ela dura 60 dias e o aplicativo a renova sozinho enquanto você usar.
- A foto de perfil, o @ e o nome de cada conta ligada, para desenhar a tela.
- As respostas prontas que você escreveu e as etiquetas que você deu aos seus clientes.
- Fotos e vídeos que você tirou pelo aplicativo, no álbum da conta, dentro do próprio aplicativo — não vão para o nosso servidor.
Desinstalou o aplicativo, tudo isso vai junto. Se você ligar o Google Drive, o aplicativo só enxerga a pasta que ele mesmo criou (permissão drive.file do Google) e nada mais da sua conta Google; o conteúdo dessa pasta é seu e fica no seu Drive.
O que não fazemos
- Não guardamos o texto das suas mensagens, comentários ou legendas no servidor.
- Não lemos suas conversas para treinar nada, nem para publicidade.
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros, a não ser a própria Meta (para o aplicativo funcionar) e a ordem judicial que a lei nos obrigue a cumprir.
- Não publicamos, respondemos ou apagamos nada em seu nome sem um toque seu. O aplicativo nunca aperta o botão sozinho.
- Não usamos rastreadores de terceiros nem anúncios dentro dos aplicativos.
Se um dia algo disto mudar, esta página muda antes, com a data nova no topo, e o aplicativo avisa na tela.
Como apagar seus dados
Três caminhos, e qualquer um serve:
- Pelo Instagram: em Configurações → Permissões do site → Apps e sites, remova o PhotoDirect Post. A Meta nos avisa na hora e o servidor apaga os avisos daquela conta e registra o pedido.
- Pelo aplicativo: em Contas, toque na conta e em Desconectar. A chave de acesso sai do cofre do aparelho e a autorização é encerrada na Meta.
- Por e-mail: escreva para contato@photolinkpro.com com o @ da conta. Respondemos em até 5 dias úteis com a confirmação.
Cada pedido recebe um código de confirmação, que você pode consultar em licenca.photolinkpro.com/post/apagar-dados/<código>. Como o conteúdo das suas conversas e mídias nunca esteve no servidor, o que há para apagar são os avisos, as medições daquela conta e a foto em trânsito, se houver — e isso é feito imediatamente.
Esta seção é também a página de instruções de exclusão de dados exigida pela Meta para os aplicativos que usam a plataforma dela.
Seus direitos pela LGPD
Você pode, a qualquer hora e sem custo: confirmar se tratamos dados seus; acessar o que temos; corrigir; pedir a exclusão; saber com quem compartilhamos (só a Meta, como explicado); e retirar o consentimento. É só escrever para contato@photolinkpro.com. Se achar que não atendemos, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Os aplicativos não são feitos para menores de 18 anos, e a própria Meta exige conta profissional para a ligação com o Instagram.
Contato e encarregado
Encarregado pelo tratamento de dados: equipe PhotoLink — contato@photolinkpro.com. Respondemos em até 5 dias úteis. Os Termos de Uso completam esta política.