PhotoSuporte: como usar o PhotoLink
Escolha o aplicativo que você tem. Cada um abre com o passo a passo, as funções que só o PhotoLink faz e as respostas do que mais perguntam. Se preferir ver alguém fazendo, os vídeos estão logo abaixo de cada passo a passo.
PhotoLink Pro — descarregar o cartão da câmera
Copia o cartão para o computador e prova que chegou tudo. Nada é apagado do cartão, nunca.
Ponha o cartão no leitor. Ele aparece no alto, em verde, com o nome do cartão.
Marque as fotos e os vídeos na grade. Shift+clique pega um intervalo inteiro, igual ao Finder.
Escreva o nome do evento. Ele vira uma pílula: clicar na pílula reusa o mesmo nome, sem digitar de novo.
Clique no botão verde. Ele diz o que vai fazer e vira Cancelar vermelho enquanto copia.
Vários nomes na mesma importação
É a função que ninguém mais tem. No mesmo cartão você marca as fotos da igreja e escreve igreja; marca as da festa e escreve festa. Cada nome vira uma pasta, e a cópia sai tudo de uma vez — sem separar antes, sem copiar duas vezes.
A prova de que chegou tudo
Enquanto copia, o PhotoLink calcula a assinatura xxHash de cada arquivo na origem e confere no destino. No fim, ele fecha a conta do cartão: se faltar um arquivo, a linha fica vermelha e diz qual. Em cada pasta fica um selo ASC MHL, o mesmo que a pós-produção de cinema usa, e um relatório em PDF.
Se o cabo cair no meio, é só ligar de novo e clicar outra vez: a cópia continua de onde parou, ela não recomeça do zero.
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A tela do aplicativo: do cartão no leitor à cópia conferida.
PhotoLink Pro+ — cartão e celular no mesmo aplicativo
Tudo do Pro, mais o iPhone e o Android pelo cabo, numa licença só.
Plugue o que quiser: cartão, celular, ou os dois. Cada fonte ganha a sua linha.
Marque na grade. O Pro+ mostra só o que ainda não veio daquele aparelho.
Dê os nomes. Os nomes valem para o cartão e para o celular ao mesmo tempo.
Uma fila só: o cartão copia, o celular entra em seguida, e no fim abre a pasta de destino.
O botão Reparação na barra de cima
Quem tem o Pro+ tem a família inteira. Por isso, no lugar da propaganda dos outros aplicativos, a barra de cima mostra só a pílula Reparação: clicar nela abre o aplicativo de reparo que está na sua máquina. Não leva a página de compra nenhuma — você já comprou.
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A tela do aplicativo: cartão e celular no mesmo dia.
PhotoLink Celular — descarregar o telefone pelo cabo
iPhone e Android, sem iTunes e sem nuvem. Nada é apagado do telefone.
Ligue o celular no cabo e destrave a tela. Se aparecer Confiar neste computador, toque em confiar.
A grade mostra as miniaturas de verdade, na mesma ordem do telefone.
Marque o que quer. O que já foi copiado antes nem aparece.
Escolha o nome e clique. Live Photos vêm sempre em par: a foto e o vídeo juntos.
Descarregar o telefone inteiro renomeando por data
Esta é a maneira mais rápida de esvaziar um celular cheio. Você marca tudo, escolhe o formato de data e o PhotoLink escreve a data na frente do nome do arquivo. Depois, procurar a festa de fim de ano é olhar o nome — não precisa abrir foto por foto nem confiar no que o sistema diz que é a data.
Só as fotos, ou só os vídeos
No alto da grade você escolhe o que aparece. Quem quer esvaziar o telefone leva só os vídeos, que são o que ocupa espaço; quem está montando um álbum leva só as fotos. O que não é foto nem vídeo nem aparece na grade — não atrapalha.
O iPhone entrega HEIC e HEVC. O PhotoLink lê os dois e mostra a miniatura certa, sem pedir nada instalado à parte.
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A tela do aplicativo: o iPhone esvaziado e renomeado.
Rename Pro — renomear o que já está no HD
Várias pastas de uma vez, com prévia antes e desfazer depois.
Abra a pasta — ou várias, uma atrás da outra. Elas ficam na fila, cada uma com a sua barra.
Marque na grade o que vai ser renomeado. Grupos diferentes podem levar nomes diferentes.
Monte o nome: contagem (001 ou 0001), data no formato que você quiser e o seu nome. A prévia mostra como fica.
Escolha entre renomear no lugar ou escrever uma cópia renomeada, deixando o original intocado.
Desfazer é sempre possível
Cada renomeação fica registrada. Se o nome não ficou como você queria, o botão de desfazer devolve tudo ao que era — arquivo por arquivo. Nada é apagado em momento nenhum, nem no modo de renomear no lugar.
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A tela do aplicativo: cinco pastas com um esquema de nome.
PhotoLink Reparação — o vídeo que não abre
Roda na sua máquina, sem limite de tamanho e sem mandar o arquivo para lugar nenhum.
Arraste o vídeo quebrado para a caixa de cima.
Arraste um vídeo bom da mesma câmera, no mesmo formato. É dele que sai o índice que falta.
Clique em reparar e veja a prévia antes de salvar.
Salve. O arquivo original nunca é tocado, e sai um laudo em PDF do que foi recuperado.
Por que o vídeo não abre
Um MP4 ou MOV guarda no fim do arquivo o índice que diz onde cada pedaço de imagem e som começa — e esse índice só é escrito quando a gravação termina direito. Se a bateria acabou, o cartão saiu da câmera ou o drone desligou no ar, o vídeo inteiro está lá: o que falta é o índice. Daí o moov atom not found, ou o arquivo de 0 segundo.
O vídeo de referência precisa ser da mesma câmera e da mesma configuração (mesma resolução e mesmos quadros por segundo). É o que faz o conserto sair perfeito.
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A tela do aplicativo: o vídeo de drone consertado.
Licença, serial e instalação
Vale igual para os cinco aplicativos.
Onde eu escrevo o meu serial
Na engrenagem, em Preferências. Enquanto o campo do serial está vazio, o botão do lado diz Comprar — e comprando por ali você ganha 10% de desconto. Assim que você começa a escrever o serial, o mesmo botão vira Registrar.
Como é o serial
São 16 caracteres em 4 grupos de 4, assim: K7MN-2PX9-4RTB-8HQ2. Os traços o próprio aplicativo escreve. Não existe I, O, L, U, zero nem um no serial, justamente para ninguém confundir com letra parecida.
Posso usar em dois computadores
A licença roda em uma máquina por vez. Ligar em outra desliga a primeira sozinho, sem precisar pedir nada a ninguém. Depois de ativada, ela funciona até 7 dias sem internet.
O que o modo de demonstração deixa fazer
Antes de comprar, o aplicativo funciona inteiro, com uma cota de arquivos: 50 no Celular e no Rename Pro, 150 no Pro e no Pro+. A Reparação entrega os 15 primeiros segundos do vídeo consertado, para você ver que o conserto funciona antes de pagar.
No Windows aparece um aviso azul ao instalar
É o SmartScreen, que aparece em todo programa novo. Clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo. Pela Microsoft Store esse aviso não aparece.
O aplicativo apaga alguma coisa do meu cartão ou do meu celular
Nunca. O PhotoLink só lê o cartão e o telefone. Formatar o cartão é sempre decisão sua, feita pela câmera.
Não achou a resposta? Escreva para contato@photolinkpro.com contando qual aplicativo e o que aconteceu. Se der, mande o relatório em PDF que o aplicativo gera no fim de cada trabalho — com ele a gente responde bem mais rápido.